Como regla general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pago, a través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefiere el envío certificado a través de UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Contáctenos antes de solicitar esta opción. Independientemente del método de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para que pueda realizar un seguimiento de su pedido en línea.
Enviamos a todo Estados Unidos excepto Alaska y Hawái. No realizamos envíos internacionales ni a direcciones APO / FPO. No somos responsables de los paquetes que se envían a reenviadores internacionales una vez que se ha realizado la entrega inicial.
Los gastos de envío incluyen gastos de manipulación y embalaje, así como gastos de envío. Los costos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los costos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Le recomendamos que agrupe todos sus artículos en el mismo orden. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán a cada uno de forma individual. No somos responsables de los daños a su paquete después del envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y sus artículos estarán bien protegidos. Para los productos que se han dañado durante el transporte, proporcione una foto y una descripción del daño y envíenos un correo electrónico a info@calmurllc.com
DEVOLUCIONES
La satisfacción del cliente es lo más importante para nosotros. Por este motivo, si no está satisfecho con su producto, puede solicitar un cambio de reembolso dentro de los 10 días naturales siguientes a la fecha de compra. Le enviaremos una etiqueta de devolución y emitiremos un reembolso según el estado de los productos devueltos de la siguiente manera:
Para obtener un reembolso del 100%, los productos deben devolverse en su embalaje original, sin abrir y con los sellos intactos.
Para pedidos realizados por error, se cobrará una tarifa de reabastecimiento de $ 15.00 para cambiar el producto si se encuentra dentro del plazo de devolución de 10 días calendario.
Los reembolsos se emitirán mediante el método de pago original.
